Volkswagen wzywa na akcję serwisową swoje samochody. Chodzi o model T6, w którym może dojść do samoistnego otwarcia drzwi kierowcy lub pasażera. Ponadto przez opuszczone szyby boczne do wnętrza może przedostawać się woda. Wadliwe jest też uszczelnienie cięgien elastycznych drzwi przednich. W temperaturach poniżej zera cięgno może zamarznąć, przez co klamka będzie poruszać się z oporami. Akcją objęte są samochody wyprodukowane w Niemczech pomiędzy 01.07.2019 r. a 25.02.2020 r. Dotyczy to 1 252 pojazdów krajowych.
Problemy występują również w modelu Crafter (typ: SY). Może w nich dojść do przedostawania się wody przez boczne szyby, a ich nieprawidłowe zamocowanie może doprowadzić do ich wypadnięcia. Samochody z wadą wyprodukowano między styczniem 2017 a wrześniem 2019 roku. Akcją serwisową objęto 305 egzemplarzy. ((https://www.uokik.gov.pl/powiadomienia.php?news_id=17085)) ((https://www.samar.pl/__/3/3.a/110853/Volkswageny-T6-i-Crafter-wzywane-do-serwisu.html?locale=pl_PL))